Mogelijke oorzaken
- De batterij is volledig leeg
- Er is een probleem met macOS
- De MacBook staat in sluimerstand
- Er is een hardwarefout (zoals geheugen of logic board)
- De adapter of oplader werkt niet
Stappenplan om het probleem op te lossen
1. Controleer of de MacBook stroom krijgt
- Sluit je MacBook aan op de originele oplader
- Controleer of het stopcontact werkt
- Laat je MacBook 10 minuten aan de lader liggen en probeer dan opnieuw op te starten
2. Forceer een herstart
- Houd de aan/uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt
- Laat los en druk opnieuw kort op de aan/uit-knop
3. Voer een SMC-reset uit (voor Intel Macs)
- Sluit de MacBook aan op netstroom
- Houd 10 seconden de toetsen Shift + Control + Option + Power tegelijk ingedrukt
- Laat los en start de MacBook opnieuw op
4. Controleer op beeld en geluid
- Hoor je opstartgeluid of zie je het Apple-logo?
- Werkt het scherm mogelijk niet, maar is het apparaat wel actief?
5. Start op in veilige modus
- Houd direct na het aanzetten de Shift-toets ingedrukt
- Laat los zodra je het inlogvenster ziet
- In veilige modus kun je soms systeemfouten herstellen
Nog steeds problemen?
Als je MacBook nog steeds niet opstart:
- Probeer op te starten vanaf een extern volume (zoals een USB-stick)
- Maak een afspraak met een Apple Store of erkende serviceprovider
- Of vraag een Nerd van ons om het op afstand te controleren
Veelgestelde vragen
Kan ik gegevens redden van een MacBook die niet opstart?
Ja, vaak wel. Met een externe schijfadapter of via Target Disk Mode kun je nog bestanden benaderen.
Heeft een SMC-reset invloed op mijn bestanden?
Nee, het is veilig. Je verliest geen data.
Geldt dit ook voor M1/M2 Macs?
Sommige stappen, zoals de SMC-reset, zijn alleen voor Intel-modellen. Voor M1/M2 werkt het anders – daar reset je door 10 seconden de aan/uit-knop ingedrukt te houden.
Hulp nodig?
Lukt het niet zelf? Onze Nerds staan klaar om je MacBook weer op gang te krijgen — op afstand of bij je thuis.
