Skip to main content
Hulp door een smartphone expert bij jou thuis en op kantoor

Nerds op locatie

Hulp door een smartphone expert bij jou thuis en op kantoor

Onze experts komen bij je langs om alles goed te laten werken. We helpen je met het installeren van nieuwe apparaten en diensten en het verbeteren van je bestaande. En als je vragen hebt? Dan zorgen we er niet alleen voor dat je een antwoord krijgt, maar dat je het antwoord ook begrijpt.

Je persoonlijke Nerd
  • Voor al je wensen
  • In één sessie alles goed geregeld
  • Door heel Nederland

Installeren van producten

Hulp op locatie is ideaal als je producten wilt installeren. Onze experts stellen alles voor je in en leggen je uit hoe je er zelf mee aan de slag kunt.

Advies over gebruik

We helpen je om het meeste uit je apparaten en diensten te halen. Onze experts helpen je met het op maat maken van je digitale wereld, en hoe je daar gebruik van maakt.

Groot onderhoud

In één sessie je hele digitale wereld nalopen op problemen en voorzien van de laatste updates. Niet alleen alleen voor de laatste functies, maar ook voor verbeterde betrouwbaarheid.

Vraag en antwoord sessies

Zorg er voor dat je je digitale wereld écht begrijpt. Tijdens een 1-op-1 sessie met onze engineers is er ruimte voor al je vragen en krijg je antwoord in begrijpelijke taal.

Integreren van apparaten en diensten

Laat je apparaten en diensten goed met elkaar samenwerken. Bijvoorbeeld voor het aansturen van je slimme apparatuur via je telefoon, of het uitwisselen van contacten en agenda's tussen je computer en smartphone.

Inrichten van werkplek

Samen met onze experts creëer je jouw ideale digitale werkplek. Wil je werken in de cloud of een zakelijke e-mail en telefonie? Geen probleem, wij regelen het voor je.

Dit kan je verwachten

1

Inventarisatie

We brengen je wensen in kaart in een gratis gesprek. Met duidelijke adviezen wat we voor jou kunnen betekenen om jouw doel te bereiken.

2

Een duidelijk plan

Afhankelijk van je wensen hebben wij verschillende experts die je kunnen helpen. Vooraf krijg je van ons een duidelijk beeld hoe we je kunnen helpen.

3

Afspraak op locatie

We komen zo snel mogelijk - soms al de volgende dag! - bij jou thuis of op kantoor om alle werkzaamheden uit te voeren.

Het gemak van een van onze Experts bij jou over de vloer

In een notendop

Het gemak van een van onze Experts bij jou over de vloer

Is het bij jou een digitale warboel? Laat een van onze experts bij jou langskomen om de knopen te ontwarren. Het maakt niet uit om welke digitale apparaten of om welke apps het gaat.

Bundel al je problemen en vragen

In één afspraak helemaal up to date

Waarom je kiest voor een Expert aan Huis

Je persoonlijke Nerd

Een van onze experts maakt alles voor je in orde. Natuurlijk neemt die ruim de tijd voor aanvullende wensen en voor al je vragen. 

Voor elk apparaat, app en dienst

Geen enkel digitale situatie is ons te gek.

Pas naar huis als het werkt

We lopen samen stap voor stap jouw wensenlijstje door. Geen vraag is te complex en geen probleem onoplosbaar voor onze ervaren engineers.

Review

15-01-2021

Wederom geweldige support gehad, dit keer van Roger.

Hans, Nederland

01-05-2020

kundige, prettige medewerkster gesproken, die me echt heel goed geholpen heeft.

Karlijn, Nederlands

10-06-2020

Vriendelijk en vlotte klantbenadering

Wietske, Nederland

Slimme oplossingen voor
apparaten mensen

Persoonlijke aandacht

Geen chatbots, maar echte mensen. Geen dossier, maar persoonlijke aandacht voor jouw probleem of vraag.

Door echte experts

Verstand van zaken en echte experts die jou helpen bij je digitale uitdagingen.

In begrijpelijke taal

Een antwoord op elke vraag die je ons stelt. En geen techtalk maar begrijpelijke taal.

Al vanaf € 17,50 per kwartier

Onze Tarieven

Al vanaf € 17,50 per kwartier

Iedereen kan gebruik maken van onze diensten, zonder een abonnement of andere verborgen kosten. Maar als je vaker van onze diensten gebruik wilt maken, dan loont het om Nerds Member te worden. Je krijgt dan niet alleen korting op onze services, maar ook gratis pro-actieve ondersteuning en toegang tot vele extra's.

Expert aan Huis
Standaard
Smartphone Expert aan Huis
€ 17,50 / uur
€ 25,00 / uur
Voorrijkosten
€ 50,00 *
€ 60,00 *
Gerelateerde services
€ 69,00
€ 99,00
Gratis *
€ 39,00
Gratis *
€ 29,00

* Checks en onderhoudsbeurten worden jaarlijks als onderdeel van de pro-actieve ondersteuning van het Nerds Membership uitgevoerd. Voorrijkosten gelden voor een straal van 100km rondom Utrecht, voor elke kilometer extra rekenen wij een toeslag van €1.00.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik voorbereiden voor mijn bezoek aan huis?

Ten eerste is het fijn als je aanwezig en beschikbaar bent voor de expert als er vragen zijn. Zorg er daarnaast voor dat je op de hoogte van het wachtwoord van je wifi en andere relevante diensten. Tot slot is het zijn dat de expert overal goed bij kan en de werkplek schoon en stofvrij is.

Wat zijn jullie Corona maatregelen?

We komen alleen als onze experts klachtenvrij zijn en verwachten dat iedereen bij jou thuis ook klachtenvrij is. We wassen onze handen na elke afspraak en dragen een mondkapje.

Mag ik meekijken tijdens de werkzaamheden?

Je mag zeker meekijken tijdens de werkzaamheden, onze expert deelt graag zijn kennis zo lang ons werk efficient kunnen blijven doen.

Meer voor je smartphone

We hebben oplossingen voor al je wensen met je smartphone. Vanaf het moment van aankoop tot reparatie. Bij ons is je smartphone altijd in goede handen.

Smartphone Helpdesk Smartphone Helpdesk
Security Check Security Check
Smartphone Installatieservice
Wi-Fi & Internet Check Wi-Fi & Internet Check
Smartphone Expert aan Huis Smartphone Expert aan Huis
Ontdek alle Nerds diensten
Meer voor je smartphone

Veelgestelde vragen

Vraag

Antwoord