Nerds Helpdesk
Nerds helpen je vooruit in de digitale wereld.
Heb je een vraag, wil je advies of moet er een complex IT-probleem worden opgelost? Onze Nerds helpen mensen en bedrijven bij alles dat digitaal is.
Aan de slag met Nerds.
Waar we je bijvoorbeeld bij kunnen helpen.
Hoe het werkt
Ervaar het gemak van hulp op afstand.
Vraag direct hulp aan.
Klik op direct hulp aanvragen, geef aan waar je hulp bij nodig hebt en kies zelf wanneer je geholpen wilt worden. Wij zorgen ervoor dat je snel gekoppeld wordt aan de juiste specialist.
Direct hulp aanvragen
Onze expert kijkt veilig op afstand met je mee.
Je wordt op het gekozen moment gegarandeerd telefonisch geholpen door onze Nerd. Via een beveiligde verbinding kijken we samen naar je scherm en lossen we het probleem direct voor je op.
Jij kunt snel weer verder.
Zodra je probleem is opgelost ontvang je een helder gespreksverslag met uitleg over wat we hebben gedaan. Heb je later nog vragen? Dan kun je eenvoudig opnieuw contact opnemen met dezelfde specialist.
Direct hulp aanvragen
Of bel met 088 - 1337 000
Nerds Business
Nerds is er ook voor slimme bedrijven.
Ondernemen is al druk genoeg. Met Nerds Business heb je geen zorgen meer over IT en support. Wij zorgen dat alles werkt, groeien met je mee en helpen je keuzes maken die écht bij je bedrijf passen.
Werkplek
Een complete werkplek voor elke onderneming.
Microsoft 365
Sharepoint, Outlook, Excel en meer.
Google Workspace
Google Mail, Sheets, Docs en meer.
VoIP & telefonie
Vaste en mobiele zakelijke telefonie.
Cybersecurity
Back-up, anti-virus, anti-malware en meer
Websites
Hosting, domeinnamen en meer.
Nerds Helpdesk
Nerds Helpdesk in het kort.
Nerds Helpdesk
Bij Nerds draait het om jou.
We luisteren naar je, nemen de tijd om alles helder uit te leggen en zorgen dat je snel en met een goed gevoel verder kunt. Of het nu gaat om een simpele vraag of een complexe IT-uitdaging: je staat er nooit alleen voor. Onze Nerds spreken begrijpelijke taal, denken met je mee en lossen het voor je op — altijd persoonlijk en professioneel.
Geen verborgen kosten of onverwachte verrassingen achteraf.
Wij hebben kennis van elk merk, elk apparaat en alle software.
Wij komen 99% van onze afspraken na en zijn dus altijd op tijd.
Waarom je kiest voor Nerds Helpdesk.
Een Nerd voor elke vraag.
Je krijgt altijd iemand die weet wat er moet gebeuren en je direct verder helpt.
Veilig en betrouwbaar.
Je probleem wordt opgelost terwijl je meekijkt via een beveiligde verbinding.
Kwaliteitsgarantie.
Niet tevreden? Dan lossen we het probleem alsnog voor je op.
Beoordelingen
Excellent beoordeeld met een 4,7 uit 5.
Problemen met Outlook voor Mac. Database niet meer zichtbaar. Via overname iMac en Time Machine hebben professionele medewerkers op afstand het systeem weer in de lucht gebracht. Week later conversie naar AppleMail succesvol uitgevoerd en begeleid. Klasse!
Annery Lucassen
Duidelijke uitleg op mijn vragen. Besproken hoe je met het probleem om kan gaan totdat er een nieuwe update van Apple uitgebracht is.
Tineke van den Tillaart
Bij het doen van een online examen, liep mijn laptop een half uur van te voren vast. Dankzij de snelle hulp van de Nerds is dit direct verholpen en kon ik mijn examen doen en succesvol afleggen. Dank!
Jan Hendrik van Dalen
Telefonisch, met Nerds, mijn Tado thermostaat ingeregeld tot het helemaal goed werkte. In één woord GEWELDIG. Bedankt Dion!
Fred Aarts
Zo fijn; grote irritatie aan mijn kant is een klein probleem voor de nerds van Nerds. Binnen 10 minuten is mijn probleem via Teamviewer opgelost en ik kan weer door met de dingen die ik die dag wil doen. Thanks weer!
Miriam Greeve
De persoon aan de telefoon had alle geduld met mij en heeft alles uitgelegd, hoe en waarom. Prima helpdesk.
J. Foster
Zojuist een Mac check laten uitvoeren door Max van de Nerds volgens schema. Alles prima verlopen en mijn Mac weer up-to-date. Met dank!
Hans Baars
Na veel gedoe met een hinderlijk stuk malware, ben ik door jullie (Roger) uitstekend geholpen. Met een groot aantal kunstgrepen heeft hij m'n Imac geschoond en ondertussen nog een aantal adviezen gegeven. Top.
Roosen
De Nerds zijn altijd mijn grote hulp en redding. Super dat ik op jullie kan vertrouwen en dat het altijd weer goed komt. Fijn dat jullie er zijn!
Klant E
Altijd correct, effectief, een heldere analyse en vakkundige reparatie, daarnaast, zoals vandaag, een zuiver advies, voor mogelijk verbetering in hard ware. Dat volg ik graag op.
Consumer
Al jaren is dit bedrijf mijn steun en toeverlaat als ik problemen heb met Apple. De hulp is erg deskundig, ze weten waarover ze het hebben, leggen als begrijpelijk en duidelijk uit en laten het je desgewenst door mee te kijken aan je zien. Adviseren waar nodig zonder enige druk op te leggen, denken gewoon goed met je mee en tasten goed af wat bij je past. Kortom een absolute aanrader voor iedereen die er even niet meer uitkomt en gewoon goed en vooral prettig geholpen wil worden.
Frans Francken
Geweldig prettige hulp. Geduldig en adequaat. Ik ben er heel blij mee.
Monique Postma
Top bedrijf en een altijd weer correct en supergoed geholpen
Wil Drijvers
Arin van Nerds heeft mijn Tado thermostaat opnieuw geïnstalleerd, supersnel en hij doet het nu fantastisch. Ik ben er heel blij mee. De afspraak was ook snel en correct geregeld.
Marianne
Ik ben echt super geholpen door Roger van Nerds. Glasheldere uitleg en adviezen. Erg blij mee en een echte aanrader als je een gecompliceerd probleem hebt met je computer (in mijn geval een Mac).
Human Factormanagement
Wederom door de applenerds fantastisch geholpen. Zien snel waar het probleem ligt en lossen het uiteraard op!! dankjewel
Albert den Ronden
Altijd snelle en deskundige hulp. De medewerkers denken actief met je mee. Krijg nooit het idee dat ze het gesprek rekken om zo meer inkomsten te genereren. Gewoon goed!!
Chantal
Geweldige service, zeer persoonlijk en precies wat ik zocht.
Greg
Zo fijn; grote irritatie aan mijn kant is een klein probleem voor de nerds van Nerds. Binnen 10 minuten is mijn probleem via Teamviewer opgelost en ik kan weer door met de dingen die ik die dag wil doen. Thanks weer!
Miriam Greeve
Snelle en adequate hulp, goede uitleg en competente ondersteuning. Heel blij mee.
Fons van Rooij
Arin van Nerds heeft mijn Tado thermostaat opnieuw geïnstalleerd, supersnel en hij doet het nu fantastisch. Ik ben er heel blij mee. De afspraak was ook snel en correct geregeld.
Marianne
Snel, deskundig, professioneel. Daarnaast altijd geduldig en vriendelijk, blij met Roger. Probleem opgelost dankzij Nerds!
Anita Wijnant
Wat een geweldige service! 's Morgens gebeld, 's middags een deskundig servicegesprek. Inclusief afwegingen wel of niet onderdelen vervangen. En tips voor een latere aanschaf van een nieuwe Mac. We zijn een hoop wijzer geworden.
Kerstin van Tiggelen
Geen poespas. Snel en adequaat geholpen door een vriendelijke meneer met kennis van zaken
Jan Verheijen
Geen wachtrij, kundige mensen. Je wordt gebeld volgens afspraak dus geen wachtrij. Kundige en zeer vriendelijke helpers
Hanneke Smulders
Had een probleem wat niemand kon oplossen op mijn Mac maar binnen 10” was alles conform wens. Daarna nog wat aanvullende kleine zaken opgelost en totaal binnen 20” alles weer werkzaam. Fantastisch!
Johan Wilmink
Problemen met Outlook voor Mac. Database niet meer zichtbaar. Via overname iMac en Time Machine hebben professionele medewerkers op afstand het systeem weer in de lucht gebracht. Week later conversie naar AppleMail succesvol uitgevoerd en begeleid. Klasse!
Han
Alle keren dat wij tot nu toe een beroep hebben gedaan op Nerds zijn wij zeer deskundig, snel en doortastend geholpen door vriendelijke medewerkers, die laten zien wat zij doen zodat wij er ook nog iets van opsteken. Wij vinden het een geruststellend idee, dat wij, betrekkelijke digibeten, in geval van problemen met onze iMac, ergens terecht kunnen waar ze adaequaat en tegen een redelijke vergoeding opgelost kunnen worden. Kortom, niets dan lof voor Nerds.
Yann Aren
Ik ben echt super geholpen door Roger van Nerds. Glasheldere uitleg en adviezen. Erg blij mee en een echte aanrader als je een gecompliceerd probleem hebt met je computer (in mijn geval een Mac).
Human Factormanagement
Altijd correct, effectief, een heldere analyse en vakkundige reparatie, daarnaast, zoals vandaag, een zuiver advies, voor mogelijk verbetering in hard ware. Dat volg ik graag op.
Consumer
Goede afspraak terugbel aktie. Ze hebben veel geduld. Dank je nerds
Ghil Bangma
Geweldige service van Nerds, snel en accuraat, van een ogenschijnlijk makkelijk probleem _ de scan van de printer functioneerde niet_ maar uiteindelijk was het diep graven in mijn iMac om de scan weer te laten functioneren. Buitengewoon profesioneel!
Maarten Braat
