Nerds White-Label Tech Support
Stuur technische problemen naar ons door en wij lossen deze voor jou en je klant op. Verhoog de klanttevredenheid en de efficiëntie voor je medewerkers.
Toegang tot onze expertise
We hebben voor elke digitale uitdaging een Nerds specialist die de klant goed en vakkundig helpt.
Flexibel en schaalbaar
Voor organisaties met 1 aanvraag per dag, of 1.000. Je betaalt voor wat je gebruikt.
Een fantastische klantreis
Versterk jouw merk met de geweldige digitale tools van Nerds, volledig in jouw huisstijl.
Live binnen 1 dag
Voor de meeste skills geen lange implementaties. Bovendien is het eenvoudig te gebruiken.
Volledig white-label, met een klantreis vol innovatieve oplossingen.
Jouw bedrijf kan direct gebruik maken van onze expertise, in jouw huisstijl.
Meer dan 50 vaardigheden direct inzetbaar.
Onze Nerds weten (bijna) alles over de meeste apparaten en diensten. Onze technische specialisten hebben ook de nodige kennis van veel zakelijke diensten, zoals hosting en domeinnaamregistratie. Daarnaast hebben we experts die alles weten over clouddiensten
We leren graag meer!
Een eigen product of dienst, of lever jij een product of dienst waar wij nog niet veel van af weten? Onze Nerds zijn leergierig en willen alles weten over jouw product. In no-time trainen wij onze Nerds voor de beste ondersteuning, specifiek voor jouw bedrijf. Zo kunnen we support op maat leveren.
Microsoft 365
Alles over de zakelijke toepassingen van Microsoft.
Google Workspace
Of gebruiken jouw klanten het equivalent van Google?
Windows
Het meest gebruikte besturingssysteem.
macOS
Populair bij steeds meer (zakelijke) gebruikers.
Android & iOS
Alles voor Smartphones & tablets.
Wi-Fi & netwerken
Routers, switches en accesspoints.
VOIP telefonie
Zoals voor SIP Trunks, toestelconfigratie en meer.
Hosting & DNS
Domeinnaam, website
en e-mail.
en e-mail.
Security
Anti-virus, anti-malware en bescherming tegen phishing.
Websitebeheer
Hulp bij vrijwel alle CMS systemen.
Smart Home
Zowel voor de ecosystemen als de individuele apparaten.
Jouw custom skill
Wij trainen onze Nerds specifiek voor jouw bedrijf.
Contact met Sales
Zo kan jouw organisatie gebruik maken van Support door Nerds.
Ontdek hoe we van tech support een fantastische merkbeleving maken.
Aanvraag vanaf servicedesk
Zet support-aanvragen vanaf je Servicedesk door naar Nerds.
Schakel gesprekken telefonisch door of plan een afspraak met een van onze Nerds. Je kunt ook een terugbelverzoek aanvragen via onze widget, die je eenvoudig kunt integreren in jouw servicedesk. Bijvoorbeeld door deze te embedden in jouw klantcontactsoftware.
Aanvraag door eindgebruiker
Of integreer onze widget met je CRM, website, kennisbank of app.
Je klant kan een afspraak inplannen vanuit je eigen CRM-systeem. Of zet de widget in je website, voor een self-service oplossing. Zo schakel je de klant direct door naar een van onze planners.
White-label
Onze Nerds helpen jouw klant vanuit jouw merknaam.
Wij behandelen alle verzoeken uit jouw merknaam. Je klant merkt niet dat die geholpen wordt door een Nerd. Zo profiteert jouw merk van de geweldige service die onze Nerds geven, en de beoordeling die de klanten daaraan koppelen.
