Skip to main content

Hulp op afstand

Soms kom je er zelf niet meer uit. Je hebt alles gedaan wat je kunt, maar nog steeds werkt er iets niet. Juist dan zitten wij van Nerds voor je klaar. Onze ervaren experts helpen je bij ieder digitaal probleem. Op afstand, dat is wel zo handig.

  • Als nieuwe klant €30,- tegoed cadeau
  • Direct contact met een expert
  • Hulp op afstand
Hulp op afstand

Zo lossen we je probleem op

1

Bellen of chatten

Bel ons of stuur een bericht. Je krijgt direct een expert aan de lijn. Stel vrijblijvend je vraag. Je betaalt pas als we met je probleem aan de slag gaan.

2

De Nerds app

We kijken mee via onze plugin, zodat we het probleem zo snel mogelijk op kunnen lossen.

3

Opgelost

Wij lossen 87% van de problemen binnen 10 minuten op.

Ontvang €30,- Nerds tegoed

Ontvang €30,- Nerds tegoed

Maak gratis kennis met Nerds! Wij zijn ervan overtuigd dat we jou goed kunnen helpen. Daarom krijg je van ons €30,- tegoed voor al onze diensten. Zo kun je ons beter leren kennen en meteen onze service ervaren.

Hierbij kunnen we je helpen

Computers & laptops

We helpen je bij problemen en vragen over je Mac of Windows computer en alle software en diensten die je daarbij gebruikt.

Smartphones & tablets

We ondersteunen jou met je Apple of Android smartphone en tablet. En alle apps en diensten die daar op draaien.

Connected home

Van Wi-Fi tot slimme deurbel: we zorgen ervoor dat alles bij jou thuis het doet. En dat het goed samenwerkt.

Randapparatuur

We helpen je met printers, scanners, smartwatches, e-readers en nog veel meer.

Dit kun je van ons verwachten

Dit kun je van ons verwachten

Wij zitten iedere dag voor je klaar om al je digitale vragen te beantwoorden. We werken effectief, efficiënt en gaan discreet om met gevoelige informatie.

  • Vrijblijvend vragen stellen
  • Geen betaalde wachtrij
  • Geen opstartkosten
  • Wij kijken mee via de Nerds app

Zojuist opgelost

Dit is onze live feed van opgeloste problemen. Daar zijn we best trots op.

Zoeken naar recent opgeloste tickets
Korting voor Nerds members

Korting voor Nerds members

Het Nerds Membership levert je veel op. Naast proactieve ondersteuning krijg je als Nerds member korting op al onze diensten én op de producten en diensten van onze partners.

De Nerds app

De Nerds app

Met de Nerds app kijken we op afstand met je mee. Op die manier kunnen we jouw probleem sneller oplossen.

  • Via computer, tablet of telefoon
  • 100% veilig