Scroll en ontdek hoe wij jou verder kunnen helpen.

Eén van de Nerds

Nu beschikbaar

Ontdek hoe de Nerds je verder kunnen helpen. Stel direct je vraag via deze chat.
Ontdek hoe de Nerds je verder kunnen helpen. Bel direct via de groene knop in de linker bovenhoek, of stel je vraag via deze chat.
Hallo! Waar kunnen wij jou vandaag bij helpen?

Bel ons op 0800 - 0807

Onze helpdesk is bereikbaar van maandag t/m vrijdag 09:00u - 17:00u

Opgelost in gemiddeld 14 minuten.
Mac wissen voor verkoop

Wat doe je met je oude Mac, als je de nieuwe reeds in gebruik hebt? Geef je 'm bijvoorbeeld aan een familielid of verkoop je de Mac tweedehands op Marktplaats?

Het is dan wel zo prettig dat je ervoor zorgt dat de nieuwe gebruiker niet meer bij jou gegevens kan. Daarvoor moet de Mac (veilig) gewist worden.

Start hiervoor de Mac in de zogenaamde 'macOS Recovery' en gebruik het 'Schijfhulpprogramma' om de Macintosh HD te wissen. Optioneel kun je 'veilig' wissen om ervoor te zorgen dat de gegevens op een later moment niet te herstellen zijn.

Als de schijf eenmaal gewist is dan is het zaak macOS opnieuw te installeren. Na deze installatie begint de zogenaamde configuratie-assistent. In de eerste stap van de configuratie-assistent kun je de Mac uitzetten door CMD-Q in te drukken. Wanneer de nieuwe eigenaar de Mac inschakelt begeleidt de configuratie-assistent de configuratie.

Nerds.nl is slimme hulp voor al je slimme apparaten.

Nerds.nl is de grootste onafhankelijke helpdesk van Nederland. Voor particulieren en bedrijven. Na 58.000 tevreden klanten te hebben geholpen zijn er maar weinig problemen die we niet kunnen oplossen. Bel ons direct voor hulp op afstand, of plan een afspraak waar jij dat wilt, en voor je het weet kun je weer aan het werk.

Wil je meer te weten komen? Bel met 0800-0807 of lees meer over hulp op afstand of hulp aan huis.

Lees meer

Zo lossen we je probleem samen op

1. Bel de Nerds
Bel 0800-0807 en en betaal pas als je een Nerd aan de lijn hebt. €1 per minuut en maximaal €19 per probleem per apparaat.
2. Wij kijken mee
Via de Nerds plugin kijken we op afstand mee op jouw scherm en telefonisch helpen we je verder.
3. Probleem opgelost
In gemiddeld 8 minuten lossen wij elk probleem op. Je betaalt pas achteraf wanneer je naar tevredenheid geholpen bent.
Meer informatie

Zojuist opgelost

Populaire diensten

Wat onze klanten zeggen