Scroll en ontdek hoe wij jou verder kunnen helpen.

Lars van Nerds.nl

Nu beschikbaar

Ontdek hoe de Nerds je verder kunnen helpen. Stel direct je vraag via deze chat.
Ontdek hoe de Nerds je verder kunnen helpen. Bel direct via de groene knop in de linker bovenhoek, of stel je vraag via deze chat.
Hallo! Waar kunnen wij jou vandaag bij helpen?

Hulp op locatie, wel zo gemakkelijk.

Premium support, bij jou thuis of op kantoor.

Soms is het niet mogelijk om problemen op afstand op te lossen en sommige klanten vinden het gewoon fijn als wij thuis of op kantoor langskomen om problemen op te lossen of vragen te beantwoorden. Ook voor het optimaliseren van kantoorautomatisering en het trainen van medewerkers in het gebruik van nieuwe hardware of software is het vaak handig als wij op locatie aanwezig zijn.

Persoonlijke hulp
Plan zelf een afspraak
Betaal achteraf
€19 per kwartier
Meer informatie over onze tarieven & het Nerds.nl Membership?

Met het Nerds.nl Membership bespaar je niet alleen op het onderhouden van je computer, tablet en telefoon, maar zorgen de slimme diensten van Nerds.nl er voor dat problemen kunnen worden voorkomen voordat je niet meer verder kunt werken.

Bekijk tarieven

Gerelateerde Nerds.nl diensten

Nerds.nl biedt hulp waar en wanneer je dat wilt. Meer weten over hoe wij je verder kunnen helpen? Bekijk dan ook eens de volgende diensten.

Hulp op afstand
Mac Check
WiFi Optimalisatie

Veelgestelde vragen

Kan ik ook een vraag stellen over andere producten?
Natuurlijk, we zijn slimme jongens en gebruiken in het dagelijks leven heel veel producten in combinatie met de Mac. Er is een grote kans dat we ervaring hebben met jouw specifieke combinatie. Merken als Synology, Sonos, Cisco, Netgear, HP enz zijn ons niet onbekend. Wil je het zeker weten dat we je kunnen helpen? Neem dan even contact op via het contactformulier en we maken een inschatting.
Hoe werkt het meekijken op afstand met de ondersteuningsplugin?
Heel eenvoudig. We kunnen met je meekijken op Mac’s of Windows PC’s met behulp van onze ondersteuningsplugin. Deze kun je rechts bovenaan deze website downloaden. Op het moment dat je de plugin opent zie je een ID nummer en een wachtwoord. Met deze combinatie kunnen wij éénmalig met je meekijken en eventueel de computer overnemen. Je houdt ten aller tijden zelf de controle over je computer.
Wordt mijn probleem gegarandeerd opgelost?
Uiteraard doen we er met ons hele team alles aan om je probleem te verhelpen, maar soms zijn er factoren waar wij geen invloed op hebben, zoals een compatibiliteitsprobleem of defecte hardware. We zullen je in dat geval wel voorzien van het best mogelijke advies.

Bereken de voorrijkosten

Wij rekenen €60,- voorrijkosten als u binnen een straal van 100 kilometer van Utrecht woont. Woont u verder? Dan rekenen wij €1 per extra kilometer.

De voorrijkosten bedragen:

Wat onze klanten zeggen