Scroll en ontdek hoe wij jou verder kunnen helpen.
Bel of chat met de Nerds

Eén van de Nerds

Nu beschikbaar

Ontdek hoe de Nerds je verder kunnen helpen. Stel direct je vraag via deze chat. Ontdek hoe de Nerds je verder kunnen helpen. Bel direct via de groene knop in de linker bovenhoek, of stel je vraag via deze chat. Hallo! Waar kunnen wij jou vandaag bij helpen?

Bel ons op 020 - 2019 000
(€1 per minuut)

Er is momenteel geen wachtttijd.

Heb je een Apple vraag?
Bel de Nerds.
Je betaalt alléén als we je goed hebben geholpen.

Mac iPhone iPad iCloud Admin

Probleemcategorieën voor Mac

Opstarten & Inschakelen (1) Software & Gebruik (4) Mail, Contactpersonen & Agenda's (2)

Probleemcategorieën voor iPhone

Software & Gebruik (2) Mail, Contactpersonen & Agenda's (2)

Probleemcategorieën voor iPad

Software & Gebruik (2) Mail, Contactpersonen & Agenda's (2)

Probleemcategorieën voor iCloud

Software & Gebruik (1)

De Nerds weten alles van jouw Mac.

De populaire computers van Apple zoals de MacBook, iMac en Mac mini kennen voor de Nerds geen geheimen meer. Naast het oplossen van echte problemen waardoor je niet meer verder kunt werken met je Mac beantwoorden we dagelijks vragen over al je programma's & randapparatuur en geven we tips waarmee je sneller en efficiënter gebruik kunt maken van je Mac.

Heb je een Apple vraag?

Bel direct met 020 - 2019 000.

€1 per minuut. Er is momenteel geen wachtttijd.

Snel De snelste oplossingen Gemiddeld lossen we een probleem in 8 minuten op. Heb je haast? Bel ons dan direct. Als alternatief kun je een afspraak inplannen voor wanneer het je uitkomt.
Afspraak maken
Helder Begrijpelijke antwoorden Onze doorgewinterde Nerds zijn in staat om jouw kennisniveau in te schatten en je desgewenst te voorzien van text en uitleg bij het beantwoorden van al je vragen.
Uitgelichte oplossingen
Kwalitatief De hoogste tevredenheid We zullen aandachtig luisteren en je met zorg helpen. Jouw vraag is onze uitdaging en we slapen slecht van onopgeloste problemen. Vandaar onze Goed Geholpen Garantie.
Beoordelingen
trustpilot

Wij hebben al 55.000 mensen goed geholpen.

Wij doen er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen. Niet voor niets beoordeelt 99% van onze klanten ons met 4 of 5 sterren. Lukt het ons niet om je goed te helpen, dan herstellen wij dit zonder extra kosten. Als dat ook niet helpt, dan hoef je helemaal niet te betalen. Dat is onze Goed Geholpen Garantie.

Wat je van ons kan verwachten

Nergens aan vast

Geen starttarief, contract of abonnement nodig om met ons te bellen. Wij helpen iedereen.

Goed Geholpen Garantie

Lukt het ons niet om je goed te helpen, dan hoef je helemaal niets te betalen.

Geen lange wachtrijen

Toch even druk? Dan bellen we je automatisch terug, wanneer het jou uitkomt.

Geen betaalde wachtrij

Je betaalt voor de tijd die we met je bezig zijn geweest, eenvoudig achteraf via iDeal.

Wij gaan verder

Heb je vragen over software van andere fabrikanten, of non-Apple hardware? Ook dan helpen wij je verder!

We kijken met je mee

Met jouw toestemming kijken we eenmalig met je mee en kunnen we de computer op afstand bedienen.

Waar wij je bijvoorbeeld bij kunnen helpen

Mac start niet op
Niets is zo vervelend als dat je lieftallige Mac niet meer opstart. Zie je alleen een zwart of een wit scherm? Of zie je een icoon in de vorm van e ...
Wij lossen elk probleem op.
Premium support voor al je slimme apparaten, waar en wanneer jij dat wilt. Vanaf 1 euro per minuut. Betaal achteraf en alléén als we je goed geholpen hebben.
Kan geen mail versturen vanaf mijn Mac
Blijft een email die je probeert te verzenden vanaf je Mac hangen? Het kan zijn dat er een probleem is met de instellingen. 
Het ver ...
Gegevens overzetten naar nieuwe Mac
Ben je in het gelukkige bezit van een gloednieuwe Mac en je wil graag dat al je gegevens één op één worden overgezet? Dat is geen enkel problee ...
Mac wissen voor verkoop
Wat doe je met je oude Mac, als je de nieuwe reeds in gebruik hebt? Geef je 'm bijvoorbeeld aan een familielid of verkoop je de Mac tweedehands op ...
Opstartschijf is (bijna) vol
Heb je last van een pop-up op je Mac met de melding 'Opstartschijf is (bijna) vol'? Misschien is het een structureel probleem dat je een te kleine ...
Mac is traag
Het kan zijn dat je Mac niet meer zo snel is als die keer dat je 'm voor het eerst uit de doos haalde. Er kunnen allerlei oorzaken aan ten grondsla ...
Kan geen email ontvangen op mijn Mac
Kun je geen email ontvangen op je Mac? Het kan zijn dat er een probleem is met de instellingen. 
Het ontvangen van emails verloopt v ...
Geen internet op je Mac
Heeft je Apple computer geen internet, is je iMac wel verbonden met WiFi maar je kunt geen website’s laden of het lukt niet je MacBook te verbind ...
10 jaar
Wij hebben een decennium aan kennis en ervaring.
99 procent
Vrijwel al onze klanten beoordelen onze support met 4 of 5 sterren.
8 minuten
Gemiddeld lossen wij je probleem onder de tien minuten op.